Публичная оферта
Редакция от 14 июля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сторожука Игоря Владимировича (ИНН 251006814291, ОГРНИП 325470400007925), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
1. Термины и определения
- Сервис — программный сервис Looksy AI, доступный через бота в мессенджере Telegram (в дальнейшем также в мессенджере MAX), предназначенный для создания изображений с помощью технологий искусственного интеллекта на основе фотографий, загруженных Заказчиком.
- Генерация — единица услуги: создание Сервисом одного изображения по запросу Заказчика.
- Пакет — набор из определённого количества Генераций, приобретаемый Заказчиком за фиксированную стоимость.
- Баланс — внутренний учётный показатель количества оплаченных, но ещё не использованных Генераций Заказчика.
- Сайт — сайт Исполнителя, размещённый по адресу looksybot.com.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию изображений с помощью технологий искусственного интеллекта на основе фотографий, предоставленных Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
2.2. Услуги оказываются дистанционно. Результат оказания услуг (сгенерированные изображения) направляется Заказчику в цифровом виде в чат с ботом Сервиса.
2.3. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранного Пакета. С момента акцепта договор считается заключённым.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения услуг Заказчик запускает бота Сервиса, загружает свои фотографии и выбирает стиль генерации.
3.2. Заказчик подтверждает, что загружаемые фотографии являются его собственными изображениями либо он имеет законное право на их использование.
3.3. Срок создания изображений составляет, как правило, от нескольких минут до 24 часов с момента запроса в зависимости от нагрузки на Сервис.
3.4. За каждое созданное изображение с Баланса Заказчика списывается одна Генерация.
3.5. Услуга считается оказанной в момент направления сгенерированных изображений Заказчику в чат с ботом.
3.6. Ввиду особенностей технологий искусственного интеллекта результат генерации носит творческий характер и может отличаться от ожиданий Заказчика. Несоответствие результата субъективным ожиданиям Заказчика при технически корректной генерации не является недостатком услуги.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Пакетов указана на Сайте и в боте Сервиса в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата производится банковской картой по платёжной ссылке, формируемой ботом, через уполномоченного платёжного провайдера. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.
4.3. После подтверждения оплаты соответствующее Пакету количество Генераций зачисляется на Баланс Заказчика.
4.4. Баланс используется исключительно для учёта предоплаченных услуг внутри Сервиса. Баланс и Генерации не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или иным имуществом: их нельзя вывести, перевести другому пользователю, обменять на деньги или использовать вне Сервиса.
4.5. Оплата производится разовыми платежами. Сервис не использует подписки, регулярные и автоматические списания.
5. Порядок возврата денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время до их полного оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае Заказчику возвращается стоимость неиспользованных Генераций.
5.2. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя либо оказана с недостатками, Заказчик вправе требовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Для возврата Заказчик направляет обращение на адрес электронной почты support@looksybot.com с указанием данных платежа. Обращение рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
5.4. Возврат стоимости фактически использованных Генераций (за созданные и направленные Заказчику изображения) не производится, за исключением случаев оказания услуги ненадлежащего качества.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащим образом, обеспечивать работоспособность Сервиса и конфиденциальность данных Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, а также изменять перечень стилей и функциональность Сервиса.
6.3. Заказчику запрещается использовать Сервис для создания изображений: содержащих изображения третьих лиц без их согласия; нарушающих законодательство Российской Федерации; содержащих материалы порнографического характера, пропаганду насилия, экстремизма, дискриминации; нарушающих права и законные интересы третьих лиц.
6.4. При нарушении Заказчиком пункта 6.3 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата стоимости неиспользованных Генераций.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Заказчик вправе использовать сгенерированные изображения в личных целях. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование изображений способами, нарушающими закон или права третьих лиц.
7.2. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса принадлежат Исполнителю.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои в работе мессенджеров, сетей связи и платёжных систем.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за неиспользованные Генерации.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Сторожук Игорь Владимирович
ИНН: 251006814291
ОГРНИП: 325470400007925
E-mail: support@looksybot.com
Сайт: looksybot.com